נהלי רכב שכור
אקט
לומדה נהלים לשמירה על בטיחות הנהג/ת ושלמות הרכב
1 / 12
ברוכים הבאים

רכב שכור הוא באחריותכם מרגע שקיבלתם את המפתח

בלומדה הזו נעבור על כל מה שצריך לדעת כדי לשמור על הרכב, על עצמכם ועל הכיס: איסוף, תדלוק, כבישי אגרה, גובה, חגורות, גגונים, צמיגים, ביטוח והחזרה.

מלאו את הפרטים, קראו כל עמוד ולחצו "קראתי" כדי להתקדם. בסוף תקבלו אישור PDF חתום לשליחה למנהל.
כולל ספרת ביקורת
שלב 1 · לפני שיוצאים

בדיקה ותיעוד באיסוף

  • הקיפו את הרכב וצלמו וידאו של כל צד, כולל גג, פגושים, שמשות וחישוקים.
  • כל שריטה או מכה שלא מופיעה בטופס, בקשו מהנציג לרשום לפני שאתם נוסעים.
  • צלמו את לוח המחוונים: מד דלק (או אחוז סוללה) וקילומטראז'.
  • ודאו שיש ברכב משולש אזהרה, אפוד זוהר, גלגל רזרבי או ערכת תיקון, ומגבה.
  • שמרו בטלפון את מספר שירותי הדרך של חברת ההשכרה ואת מספר החוזה.
נזק שלא תועד באיסוף עלול להיות מיוחס לכם בהחזרה.
שלב 2 · דלק

תדלוק נכון לפי סוג הדלק

  • בדקו את סוג הדלק לפני הגעה לתחנה: מדבקה בפנים מכסה מיכל הדלק, ספר הרכב או החוזה.
  • רכב בנזין מקבל בנזין 95 (אלא אם צוין אחרת). רכב דיזל מקבל סולר בלבד.
  • רכב היברידי מתדלקים בבנזין רגיל. רכב חשמלי טוענים בעמדת טעינה מתאימה לשקע הרכב.
  • כבו את המנוע, אל תעשנו, והחזירו את הפקק והמכסה עד הסוף.
  • שמרו קבלות תדלוק אם החברה מחזירה הוצאות.
תדלקתם בדלק הלא נכון? אל תניעו את הרכב. התקשרו מיד לחברת ההשכרה. התנעה עלולה לגרום לנזק כבד למנוע.
שלב 3 · כבישי אגרה

כביש 6 וכבישי אגרה רק באישור

  • נסיעה בכביש אגרה (כביש 6, מנהרות הכרמל, הנתיב המהיר) מותרת רק באישור מראש מההפקה.
  • ברכב שכור אין מחסום ואין קופה. המצלמות מזהות את לוחית הרישוי, והחשבון מגיע לחברת ההשכרה.
  • בלי מנוי, כל עלייה לכביש מחויבת דרך חברת ההשכרה בתוספת דמי טיפול, וזה מגיע אלינו כקנס על כל נסיעה בנפרד.
  • יודעים מראש שתעלו על כביש 6? בקשו מההפקה לרשום מנוי לרכב לפני הנסיעה הראשונה.
  • עליתם בטעות? דווחו להפקה באותו יום עם תאריך, שעה ומספר רכב.
ספק אם יש מנוי על הרכב? שאלו לפני שאתם עולים לכביש, לא אחרי.
שלב 4 · גובה

דעו מה גובה הרכב שלכם

  • מצאו את גובה הרכב ברישיון, בספר הרכב או אצל נציג ההשכרה, ורשמו אותו במקום שרואים.
  • גגון, ארגז גג או ציוד על הגג מוסיפים גובה. מדדו מהקרקע עד הנקודה הגבוהה ביותר.
  • לפני כניסה לחניון תת-קרקעי, מעבר מתחת לגשר או לשער, בדקו את שלט הגובה המרבי.
  • בוואן, מסחרית או משאית קלה: היזהרו גם מגגונים של תחנות דלק, מרפסות ועצים.
רכב פרטי: כ-1.5 מ'רכב גבוה / SUV: כ-1.7–1.9 מ'ואן / מסחרית: לעיתים מעל 2.5 מ'
ספק? אל תיכנסו. פגיעה בתקרה אינה מכוסה בדרך כלל בביטוח.
שלב 5 · בטיחות נוסעים

חגורות בטיחות לכולם, בכל נסיעה

  • כל נוסע חוגר, גם במושב האחורי וגם בנסיעה קצרה. הנהג אחראי לוודא זאת.
  • מספר הנוסעים לא יעלה על מספר המושבים עם חגורה.
  • החגורה עוברת על הכתף ועל עצם האגן, לא על הצוואר ולא מתחת לזרוע.
  • ילדים יושבים במושב בטיחות או בבוסטר מתאים לגילם ולמשקלם. אפשר להזמין מחברת ההשכרה מראש.
  • ציוד כבד בתא הנוסעים קושרים או מעבירים לתא המטען. בבלימה הוא הופך לקליע.
שלב 6 · מטען על הגג

גגונים וקיבוע מטען

  • ודאו שמותר להתקין גגון על הרכב השכור, ושהתקנתו מאושרת על ידי החברה.
  • בדקו בספר הרכב את המשקל המרבי המותר על הגג, וכללו בו גם את משקל הגגון.
  • קבעו מטען ברצועות מתיחה (רצ'טות) תקינות, לפחות שתיים לכל פריט, ולא בחבל או באזיקונים.
  • המטען לא בולט לצדדים ולא מסתיר פנסים, לוחית רישוי או שדה ראייה.
  • עצרו אחרי כ-10–15 דקות נסיעה ובדקו שוב את המתיחה. רצועות משתחררות ברוח ובטלטולים.
זכרו: הגגון מוסיף גובה. חזרו לעמוד הקודם לפני כל חניון.
שלב 7 · צמיגים

צמיגים, פנצ'ר והחלפת גלגל

  • לפני נסיעה ארוכה בדקו לחץ אוויר לפי המדבקה במשקוף דלת הנהג. בדקו כשהצמיגים קרים.
  • נורת לחץ אוויר דלקה או הרכב מושך לצד? האטו ועצרו במקום בטוח.
  • פנצ'ר: הדליקו אורות מצוקה, לבשו אפוד זוהר לפני היציאה, והציבו משולש אזהרה מאחורי הרכב.
  • התקשרו קודם לשירותי הדרך של חברת ההשכרה. החלפה עצמית רק במקום בטוח ואם הותר לכם.
  • החלפה: שחררו מעט את הברגים לפני ההרמה, הרימו במגבה בנקודה המסומנת, הדקו בסדר מוצלב.
  • גלגל רזרבי צר (חירום) מיועד לנסיעה קצרה ובמהירות מוגבלת, לפי המסומן עליו.
לעולם אל תשכבו או תכניסו יד מתחת לרכב שמונח על מגבה.
שלב 8 · ביטוח

מי מורשה לנהוג ברכב?

  • רק נהגים שרשומים בחוזה ההשכרה מכוסים בביטוח. בדקו את רשימת הנהגים בחוזה.
  • רוצים שנהג נוסף ינהג? הוסיפו אותו בחוזה לפני שהוא נוהג, עם רישיון בתוקף. לעיתים יש בכך עלות.
  • בדקו את תנאי הגיל והוותק בנהיגה. נהג צעיר או חדש עלול לא להיות מכוסה או לחייב תוספת.
  • בדקו מה גובה ההשתתפות העצמית ומה לא מכוסה (צמיגים, שמשות, גג, חלק תחתון).
  • אם הרכב הושכר על ידי החברה עבור עובד מסוים, הוא אישי. אין להעביר אותו לאחר ללא אישור.
נהג שאינו רשום בחוזה וגרם לנזק: הביטוח עלול לא לכסות, והאחריות עוברת אליכם.
שלב 9 · כשמשהו קורה

תאונה, תקלה או נזק

  • קודם בטיחות: עצרו, הדליקו אורות מצוקה, אפוד ומשולש. נפגעים? חייגו 101 ו-100.
  • צלמו את הזירה, את שני הרכבים, את לוחיות הרישוי ואת הנזק מכמה זוויות.
  • החליפו פרטים עם הנהג השני: שם, ת"ז, טלפון, רישיון רכב, חברת ביטוח ומספר פוליסה.
  • דווחו לחברת ההשכרה באותו יום ומלאו טופס הודעה על תאונה.
  • אל תודו באשמה ואל תתחייבו לתשלום במקום.
  • נורת אזהרה אדומה בלוח המחוונים: עצרו בהקדם והתקשרו לשירותי הדרך.
שלב 10 · סוף ההשכרה

מחזירים את הרכב כמו שקיבלנו

  • תדלקו לרמה שנקבעה בחוזה (בדרך כלל מיכל מלא) וצלמו את מד הדלק והקילומטראז'.
  • הוציאו את כל הציוד והפסולת, כולל תא מטען, תאי דלתות וגגון.
  • צלמו שוב סרטון סביב הרכב במקום ההחזרה, כדי לתעד את מצבו.
  • החזירו בזמן. איחור עלול לחייב יום השכרה נוסף.
  • החזירו מפתחות, כרטיס דלק ומסמכים, ובקשו אישור החזרה בכתב.
  • דוחות חניה ומהירות שקיבלתם בתקופת ההשכרה הם באחריותכם.
סיכום

רשימת בדיקה מהירה

  • צילמתי את הרכב, הדלק והקילומטראז' באיסוף.
  • אני יודע/ת איזה דלק הרכב צריך.
  • אני יודע/ת את גובה הרכב, כולל מה שעל הגג.
  • כולם חוגרים, ומטען מקובע.
  • כביש 6 וכבישי אגרה רק באישור, ועם מנוי על הרכב.
  • יש לי את מספר שירותי הדרך, ואני יודע/ת מה עושים בפנצ'ר.
  • רק נהגים רשומים בחוזה נוהגים ברכב.
  • אחזיר את הרכב מתודלק, נקי ומתועד.
לחצו "קראתי" ואחר כך "סיימתי" כדי לעבור לאישור.
הלומדה הושלמה

כל הכבוד! עכשיו מפיקים אישור

מלאו את פרטי הרכב שקיבלתם, חתמו, ולחצו "ייצוא אישור PDF". את הקובץ שולחים למנהל.

פרטי העובד

פרטי הרכב

חתימה

חתמו עם העכבר או האצבע